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士兵突击中,王宝强饰演的许三多有一句很经典很朴实的话:“做有意义的事,就是好好活”。这句话说的很有道理,话糙理不糙。只有珍惜时间,充分利用每一秒钟做正确的事情,才算有意义。
12年前进入中国市场一本故事书——《who moved my cheese》,故事短小精悍,但道理足以影响一大批天生励志但缺少点方法动力的人,从此崛起。故事里的两个小老鼠,哼哼和唧唧,表面看不如两个小矮人聪慧,但是,最终小矮人落后的根本原因,还是太过智慧吧。我想,这个世上不需要太多的聪明和智慧,更多的是需要现实与勤奋。记住,每时每刻都要做有意义的事,没有意义浪费时间的事情,可能是大多数人的选择,熟不知您在奢侈的浪费者您的生命,做的都是没有用的事情。
很多时候我们乐意做的事情,对我们没有帮助,甚至负面作用不小。但是真正对我们有用的事情,一时间还不愿意去做,但是,当你反映过来时,别人已经早把机会用掉了,最可悲的就是一生做这场“电影”的观众。
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西方经济学中提到一个观点,叫做需求弹性。如果米饭跟汽车对比而言,米饭的需求弹性就小,而汽车的需求弹性就大。这么说不知您明白了没有。
我们很多产品的需求弹性并不是很小,换句话讲,客户是可买可不买的。而且现在竞争环境又早就了很大的替代性,也就说即便是需求弹性小的商品也不一定就一定好卖。不买米饭可以买馒头,可以卖烧饼,也可以买面条。所以,现在一味的把精力放到如何在独木桥上拼死拼活争取那一席之地,越来越难了。
山东有一家知名的家电零售企业有一个竞争理念,令我至今记忆犹新,“领先半步,进入无竞争领域”。我觉得这才是长久之计。生存领域一定要不断开发,产业及行业才有的发展,更多的利润点才能展现出来,市场才能做大,更多的价值才能贡献给社会,生活品质才能更高,社会才能更加进步。
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作为一名合格的销售人员,至少必备三种素质:
一、演说家
销售人员是靠嘴吃饭的人群。当然什么人都要靠嘴吃饭,这里指的是口才。如果连这一点都不够优秀的话,如何能说服客户,又如何能牵着客户走呢,更不用说成交了。至少首先,你小的时候得到过父母这样的批评:“你这孩子,大人说你一句,你却有十句等着”,结婚后至少老婆经常这样评价你:“你个常有理儿,怎么都是你的理儿”。各位,这就是基本素质,一个优秀的演说家,这是基础,说明你真的天生就是干这个的材料。你要将其发扬光大,很有可能这就是你吃饭的资本,不要浪费掉。如果你没有得到过类似评价,又想以此作为吃饭的工具,那好,一个字“练”,两个字“苦练”。
二、心理学家
掌握三种销售技巧,不如通晓一种心理学原理。当今社会谁能忽悠的了谁。所以,销售技巧你懂的,对方也可能懂,至少是听说过。何况社会上有几个不做销售的消费者,就算不做销售,至少也接受过相关培训,或者听过相关课程。因此,多研究一下心理学,才是真正拿到客户的关键砝码。
三、博学家
不求深挖洞,但求广积粮。深挖洞的只有一项,就是本职工作。而作为销售人员,你的客户遍及各行各业。都会讲“销售商品,先销售自己”。你怎样取得客户的信任呢?一聊,这个行业不懂,十个外行。那就完了,你不叫销售顾问,你叫促销员。如果客户的专业你懂个一二,至少聊起来不外行,客户至少觉得跟你有话说。逐渐的成为朋友,一个值得信任的朋友,然后转入你的商品介绍,也算是顺理成章。
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